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Clauses de garantie pour les sols stratifiés Logoclic

Sols stratifiés Logoclic : la garantie d’une vie de qualité

Les produits Logoclic sont robustes et durables - nous vous offrons jusqu’à 20 ans de garantie !

Les conditions de garantie sont :

  1. La pose doit être effectuée selon les instructions de pose Logoclic en vigueur.
  2. Dans le bâtiment, les produits doivent être collés conformément aux instructions de pose.
  3. L’utilisation et l’entretien doivent être conformes aux consignes des instructions de pose Logoclic.
  4. Les sollicitations inhabituelles et les dommages mécaniques ainsi qu'un entretien non-conforme entraînent l'annulation de la garantie.
  5. Est considérée comme une usure de la couche de couverture une zone d’au moins un centimètre de surface sur laquelle la couche de décor a totalement disparu. Les marques d’usure au niveau des arêtes des éléments ne sont pas couvertes par la garantie.
  6. Toute réclamation doit être communiquée au vendeur avec le ticket de caisse original au plus tard 30 jours après l'apparition du défaut.
  7. Les lames présentant des défauts visibles ne doivent pas être posées. Le non-respect de ces dispositions entraîne l'annulation de la garantie.
  8. Bauhaus AG se réserve le droit de venir examiner sur place la marchandise faisant l'objet d'une réclamation.

La garantie couvre :

  1. En cas de réclamation conforme, les zones défectueuses sont réparées gratuitement ou remplacées à la discrétion du fabricant.
  2. Lorsqu’un décor n’est plus disponible chez le fabricant, il sera remplacé par un décor de même valeur issu du programme de livraison en vigueur.
  3. La garantie est uniquement valable en Allemagne. Mannheim est la seule juridiction compétente en cas de litige.
  4. En cas de prestation de garantie, le délai de garantie n’est pas allongé. La prestation de garantie dépend de la valeur actuelle de la marchandise. Cela signifie que durant l'ensemble de la période de garantie, la réparation du dommage par rapport à la valeur à neuf diminue chaque année du pourcentage équivalent à une année divisée par le nombre d'années de la période de garantie :

En cas de demande en garantie, le client supporte la différence entre la valeur actuelle et la valeur à neuf.

Le droit allemand s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).


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